Monitoramento de notícias para assessorias de imprensa

Como uma assessoria de imprensa usa o monitoramento

A rotina de uma assessoria envolve provar resultado e reagir rápido. O clipping mostra ao cliente onde a pauta saiu, e o acompanhamento em tempo real permite responder a uma matéria negativa antes que ela seja replicada por outros veículos.

Com a Coruja, cada cliente vira um conjunto de regras: o nome da empresa, o nome dos porta-vozes e os produtos principais, aplicados aos portais e veículos que importam para aquele setor. Quando sai uma publicação com esses termos, o alerta chega com título, link e um resumo.

Montagem prática para vários clientes

O ponto de partida é a lista de veículos de cada cliente: portais nacionais, imprensa regional das praças onde ele atua e sites especializados do setor. Cadastre a página de últimas notícias ou a editoria relevante de cada um, em vez da página inicial.

Separe as regras por cliente e direcione os alertas para grupos diferentes, um por conta atendida. Assim o atendimento de cada cliente recebe só o que é dele, e o histórico de alertas serve de base para o relatório mensal.

O que vale acompanhar

• Matérias que citam o cliente em portais de notícia
• Notas de colunas setoriais
• Publicações em sites especializados do segmento do cliente
• Notícias sobre concorrentes do assessorado
• Temas sensíveis que podem gerar demanda de imprensa

Palavras-chave sugeridas para a regra

Como o alerta chega

Dicas para não perder nada

1. Monte uma lista de fontes por cliente: portais gerais, regionais e setoriais que o público dele lê.
2. Inclua variações do nome do cliente (sigla, nome fantasia, nome do fundador).
3. Direcione os alertas de cada cliente para o canal do atendimento responsável.

Perguntas frequentes

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